Over ons Markten Werken bij Nieuws Contact Vacatures Over ons Over ons Markten Markten Werken bij Werken bij Nieuws Nieuws Contact Contact Zoeken Vacatures
Software Listing-highlighted-cards-Stratech-Perspectief-(navigatie)
Stratech Perspectief
Schuldhulpverlening Budgetbeheer
Cases Listing-highlighted-cards-Cases-(navigatie)
Tevreden klanten
Alle cases
Nieuws & Kennis Listing-highlighted-cards-Nieuws-(navigatie)
Perspectief Cloud Updates
Aanmelden
Over ons Listing-highlighted-cards-Over-Ons-(navigatie)
Over Stratech Social
Lees meer
Neemt contact op
Software Software Listing-highlighted-cards-Stratech-Perspectief-(navigatie)
Stratech Perspectief
Schuldhulpverlening Budgetbeheer
Cases Cases Listing-highlighted-cards-Cases-(navigatie)
Tevreden klanten
Alle cases
Nieuws & Kennis Nieuws & Kennis Listing-highlighted-cards-Nieuws-(navigatie)
Perspectief Cloud Updates
Aanmelden
Over ons Over ons Listing-highlighted-cards-Over-Ons-(navigatie)
Over Stratech Social
Lees meer
Zoeken Neemt contact op

Gemeente Heerenveen

Om haar inwoners nog beter van dienst te kunnen zijn, heeft de gemeente Heerenveen besloten om gebruik te maken van Stratech Perspectief voor het uitvoeren van schuldregelingen en budgetbeheer.

Gemeente Heerenveen

Om haar inwoners nog beter van dienst te kunnen zijn, heeft de gemeente Heerenveen besloten om gebruik te maken van Stratech Perspectief voor het uitvoeren van schuldregelingen en budgetbeheer.

Werkveld
Schuldhulpverlening, Budgetbeheer
In het kort
  • Ruim 50.000 inwoners
  • Gebruiksvriendelijk
Heb je vragen?
Ik ga graag in gesprek

Om haar inwoners nog beter van dienst te kunnen zijn, heeft de gemeente Heerenveen besloten om gebruik te maken van Stratech Perspectief voor het uitvoeren van schuldregelingen en budgetbeheer.

Mede dankzij een uitstekende samenwerking, een gedegen implementatieplan en een sterke projectmatige focus is Heerenveen conform planning op 12 april live gegaan met Stratech Perspectief.

De gemeente Heerenveen telt ruim 50.000 inwoners, waarvan er 29.000 in de stad zelf wonen. Daarmee is het qua inwoneraantal de vierde stad van Friesland. Door haar vele activiteiten op het gebied van sport heeft Heerenveen naam gemaakt als een echte sportstad. Een profilering die heeft bijgedragen aan de koers, zoals deze in 2019 door de gemeente is vastgelegd in het koersdocument: samen voor goud.

Het werkproces schuldhulpverlening

Inmiddels is de gemeente Heerenveen al jaren zelf verantwoordelijk voor de uitvoer van schuldhulpverlening. Onvoldoende zicht op de achterliggende problematiek en te weinig grip op het proces hebben Heerenveen er destijds toe doen besluiten om schuldhulpverlening zelf uit te voeren. Schulden komen immers zelden alleen. Om financiële problemen nu en in de toekomst te bestrijden is inzicht in de achterliggende problematiek van onschatbare waarde.

Uniek aan het werkproces in Heerenveen zijn de meitinkers, ofwel meedenkers. Meitinkers werken in tweetallen per wijk en zijn het aanspreekpunt voor alle burgers met vragen over wonen, welzijn of schulden. De meitinker gaat af op alle meldingen die binnenkomen bij het sociaal domein, en krijgt daarbij de vrijheid om (snel) te regelen wat nodig is. Door deze persoonlijke en wijkgerichte aanpak leren zij de mensen kennen die er wonen en bouwen ze er een netwerk op met waardevolle ketenpartners.

Het team schuldhulpverlening benut nagenoeg alle bekende instrumenten binnen schuldhulpverlening en budgetbeheer. Alleen de ondersteuning aan (ex)ondernemers wordt na de intake uitbesteed aan externe partijen. Dit zorgt voor meer wendbaarheid, waardoor op effectieve wijze hulp en ondersteuning geboden kan worden. Is er behoefte aan schuldhulpverlening, dan vindt uiterlijk binnen 15 werkdagen het intakegesprek plaats. Indien nodig vindt ook het vervolggesprek plaats binnen deze termijn. Daarna volgt zeer snel het besluit op toelating tot de schuldhulpverlening.

De keuze voor Stratech Perspectief

Er gebeurt veel op het gebied van schulddienstverlening in Nederland. Met het oog op toekomstige ontwikkelingen en uitdagingen heeft de gemeente Heerenveen eind vorig jaar besloten een aanbesteding uit te schrijven voor de software voor schuldhulpverlening. Bij de keuze voor Stratech Perspectief waren de volgende aspecten bepalend:

  • De mogelijkheid om de software flexibel in te richten conform de werkprocessen van Heerenveen.
  • De koppeling met RIS voor vroegsignalering en DECOS voor het zaaksysteem
  • De gebruiksvriendelijkheid van de applicatie
  • De beschikking over een cliëntenportaal
  • Inzicht bieden in actuele management-informatie die snel inzichtelijk en deelbaar is.

Wij wensen de gemeente Heerenveen veel gebruiksgemak en succes met Stratech Perspectief!

Meer cases

Lees hier de ervaringen van andere tevreden gebruikers.

Overzicht cases

Lees in 3 min

Gemeente Delft

Gemeente Delft wordt al jarenlang ondersteund door Stratech Perspectief bij de uitvoer van schuldhulpverlening.

Robin Sanches & Senton Dijkgraaf

Gemeente Delft

Lees in 3 min

Gemeente Roermond

We staan aan het begin van een mooie reis met Stratech Perspectief.

Jos Hendrix & Bob Sijben

Gemeente Roermond

Bespreek je uitdagingen met ons!

Benieuwd naar de mogelijkheden van onze software voor jouw organisatie? Neem voor een geheel vrijblijvende demonstratie contact met ons op!

Spreek een expert Download brochure CTA-banner-contact-Erik-Mijnheer

"Ik help je graag de processen omtrent schuldhulpverlening te vereenvoudigen!"

Erik Mijnheer
Business Manager

knowhow

knowhow

Altijd zicht op je cliënt én grip op de financiën: twee zaken die erg belangrijk zijn. Wij begrijpen jouw dagelijkse processen en ontzorgen je met onze totaaloplossing.

Onze software
Oplossingen voor Schuldhulpverlening Budgetbeheer Managementinformatie Contact & support Bedrijfsgegevens Brochure aanvragen Aanmelden voor training Plan een demo Klantenportaal Download TeamViewer Uitgelicht

[NIEUWS] Stratech Perspectief Update | April 2024

[CASE] Gemeente Gouda: klaar voor de toekomst met Stratech Perspectief

053 - 480 4080 info@stratechsocial.nl Disclaimer Privacy & Cookies Voorwaarden © 2023 Stratech