5 twijfels rondom de cloud ontkracht

Cloud, Software-as-a-Service (oftewel Saas), … ben jij op de hoogte van alle ins-en-outs of spreken deze termen weinig tot je verbeelding? Wij merken dat er bij veel van onze klanten onzekerheid is over wat de transitie naar de cloud precies inhoudt. En waar onzekerheid is, daar ontstaan ook vaak twijfels.

Dat is jammer, want de cloud biedt juist veel kansen, ook voor gemeenten! We zetten de 5 meest gehoorde twijfels rondom de cloud op een rij, en geven graag onze visie hierop.

1 | De cloud is niet veilig

De cloud is niet per definitie veilig of onveilig, net zoals een on-premises oplossing niet per definitie veilig of onveilig is. Het gaat erom hoe je de omgeving veilig maakt en houdt. En dat je daarbij niet alleen aandacht geeft aan de techniek, maar zeker ook het menselijk handelen en bewustzijn.

De risico’s van vandaag zijn niet perse de risico’s van morgen. Een goed ingericht risicomanagement proces is dan ook key. Kennis van de oplossing in combinatie met een goed beeld van de risico’s zorgen ervoor dat je passende maatregelen kunt treffen. Uiteraard is het dan ook van belang dat je deze maatregelen test op doeltreffendheid.

Je kunt erop vertrouwen dat Stratech Social zich richt op veiligheid, bereikbaarheid en betrouwbaarheid. We beschikken over een deskundig team - die onder andere gebruikt maakt van de adviezen van het Nationaal Cyber Security Center - dat op dagelijkse basis zorg draagt voor het beveiligen van de applicatie, infrastructuur en servers. En dit alles binnen het raamwerk van ISO27001, waar wij ook voor gecertificeerd zijn.

2 | De cloud platform provider heeft toegang tot al mijn data

Technisch heeft de cloud platform provider toegang tot de data, zo ook Stratech. Heeft iedereen bij de cloudprovider en Stratech dan ook toegang? Het antwoord is daarop nee. Hiervoor is beleid ingericht op basis van risicomanagement en worden principes toegepast zoals “need to know” en “need-to-use”. Hierop vertrouwen is goed, maar een overeenkomst is beter. Hiervoor worden verwerkersovereenkomsten ingezet, wij gebruiken die van de VNG.

Bij Stratech Social hechten we veel waarde aan privacy. Zo garanderen we een sterke versleuteling van data en bieden we verschillende mogelijkheden om je data te beveiligen.

3 | De cloud is duur

Hoewel de migratie naar de cloud op zich natuurlijk eenmalige kosten met zich meebrengt, durven we te stellen dat op de lange termijn je kosten zullen dalen. Waar jouw gemeente op dit moment de kosten voor lokale servers, licenties, onderhoudscontracten, ondersteunende tools, beheer en monitoring zelf draagt, zijn deze kosten in de cloudversie volledig voor Stratech Social. Tot slot gaat er geen tijd meer verloren aan installaties en updates, omdat Stratech Social dit volledig uit handen neemt. Zo kan iedereen altijd verder werken met de nieuwste versie van de software, zonder dat de IT-afdeling hier tijd in hoeft te investeren.

4 | De cloud maakt mijn IT-afdeling overbodig

Het hangt er sterk vanaf welke diensten - en hoe deze - afgenomen worden. Diensten in de cloud zijn af te nemen als IAAS, PAAS, SAAS. Hoe meer je opschuift richting SAAS, hoe meer het technische beheerwerk zal afnemen. Updates van software, het maken van back-ups van de software, het oplossen van storingen en het onderhouden van de onderlaag zal allemaal vervallen. In beperkte mate komen daarvoor regiewerkzaamheden in de plaats, zoals leveranciersmanagement. Maar uiteindelijk blijft er meer tijd over om te innoveren.

5 | De cloud is niet flexibel

Het is een feit dat met de komst van onze cloudoplossing de mate van standaardisering is toegenomen. Zo is het uitgangspunt van Stratech Perspectief Cloud dat gebruikers het schuldhulpverleningsproces automatisch doorlopen, volledig volgens de Wgs en NVVK richtlijnen. In die zin biedt de inrichting minder ruimte voor maatwerk.

Naast dat dit belangrijke voordelen biedt voor de gebruikers – zoals het borgen van een consistente kwaliteit in de dienstverlening – biedt de uniforme inrichting ook voordelen aan de ontwikkel- en ondersteuningskant. Er hoeft geen rekening te worden gehouden met uitzonderingssituaties, wat de ontwikkeling versnelt. Mocht er iets misgaan in de software, dan is dit ook sneller op te lossen.

Meer informatie?

Heeft deze blog je nieuwsgierig gemaakt naar onze cloudoplossing? Of heb je meer informatie nodig over wat de transitie naar de cloud precies inhoudt? We hebben een handige infographic gemaakt waarin we de belangrijkste verschillen tussen onze on-premises oplossing en cloudoplossing op een rij hebben gezet. Ga je liever in gesprek met één van onze experts om de voordelen voor jouw gemeente te bespreken? Neem gerust contact met ons op.