Niniek en Damon over een gestroomlijnde transitie naar de cloud

Achter de schermen zijn onze klanten druk met hun transitie naar het vernieuwde Perspectief Cloud. Met een uitgedacht stappenplan helpen wij je door het implementatietraject. Onze consultants Niniek en Damon geven een kijkje in het implementatietraject en vertellen hoe zij bijdragen aan een gestroomlijnde overstap naar Perspectief Cloud.

Werken met Perspectief Cloud

Niniek heeft zelf een achtergrond als schuldhulpverlener. Zij ziet Perspectief Cloud echt als een kans om een eenduidige werkwijze te creëren binnen de schuldhulpverlening en budgetbeheer. Omdat het systeem zo eenduidig in gebruik is, worden belangrijke gegevens op dezelfde manier ingevuld en worden de verschillen binnen het team geminimaliseerd. Daarnaast is de managementinformatie hierdoor ook veel accurater.

Uit de regiobijeenkomsten is gebleken dat gebruikers snel de weg in Perspectief Cloud weten te vinden met minimale instructie. Dit betekent dat de tijd om iemand op te leiden binnen het systeem aanzienlijk afneemt en de aandacht nu volledig naar de cliënt uitgaat.

Ook zien we geregeld voorkomen dat gemeentes combifuncties hebben, vertelt Niniek. Het beheer van de software wordt nog weleens door gebruikers zelf opgepakt. Bij Perspectief Cloud ligt het beheer aan onze kant, waardoor je je als budgetbeheerder en schuldhulpverlener volledig focust op wat echt belangrijk is. Geen handmatige updates, controles of beheer van documenten meer.

De GAP-analyse

De eerste stap om tot een succesvolle implementatie van Perspectief Cloud te komen, is het uitvoeren van een GAP-analyse. Deze analyse is cruciaal, omdat het de verschillen tussen het huidige Perspectief of een andere schuldhulpverleningsoplossing en Perspectief Cloud in kaart brengt.

Binnen het huidige Perspectief is het mogelijk om deze flexibel in te richten, zo mogelijk ook in andere schuldhulpverleningsoplossingen. Bij Perspectief Cloud is dat verleden tijd. Hier is het hele proces volgens de NVVK-richtlijnen ingericht, wat voor een gap kan zorgen met het huidige Perspectief.

Niniek en Damon analyseren de verschillen in inrichting door middel van een aantal rapporten die uitgevoerd worden over de huidige omgeving. Uit deze analyses wordt een goed beeld van de gap gecreëerd.

Om een volledig beeld te krijgen en de bevindingen te bespreken, bezoeken de consultants de gemeentes. Tijdens een gesprek met zowel de uitvoerende afdeling als functioneel beheer, wordt de laatste aanvullende informatie verzameld en wordt besproken hoe en of afwijkende zaken in de GAP analyse opgenomen kunnen worden.

Na dit gesprek stelt de consultant een adviesrapport op met daarin een actielijst om een soepele migratie te garanderen. Dit rapport wordt in een Teams meeting aan de gemeenten gepresenteerd waarin wordt verteld wat de exacte bevindingen zijn en hoe het uitvoeren van de nodige acties eruit ziet. Een actie die relatief meer tijd in beslag neemt, is het opschonen van het relatiebestand. Is er behoefte aan extra ondersteuning? Ook daarbij kunnen zij je verder helpen.

Niniek en Damon merken op dat ze bij elke GAP-analyse unieke inrichtingen tegenkomen. Ze hebben er echter alle vertrouwen in dat ze het proces van de gemeente kunnen terugbrengen naar de NVVK-richtlijnen en succesvol kunnen aansluiten op Perspectief Cloud.

Start op tijd met een GAP-analyse

Wat hebben gemeentes nu nodig om zich goed voor te bereiden op de overstap naar Perspectief Cloud? Start op tijd met een GAP-analyse, is het advies van Damon. Aan de hand van de analyse maken we een goede planning om alle acties goed uit te kunnen voeren en de begeleiding te bieden waar nodig. Houd hierbij rekening met een totale doorlooptijd van 17 weken; van GAP-analyse tot en met livegang.

Blijf aangehaakt

Benieuwd hoe onze consultants jou kunnen ondersteunen bij een transitie naar Perspectief Cloud? Niniek en Damon praten je heel graag bij! Plan gerust een vrijblijvend gesprek met ze in voor een naadloze en snelle overgang naar Perspectief Cloud.

Ook in 2025 blijven we Perspectief Cloud volop door ontwikkelen. Wil je op de hoogte blijven van alle vorderingen? Meld je dan aan voor onze updateservice en mis niets!