Terugblik op de budgetbeheer regiobijeenkomsten

Vorig jaar hebben we onze klanten al bijgepraat over de mogelijkheden binnen Perspectief Cloud rondom schuldhulpverlening. Februari 2025 stond helemaal in het teken van budgetbeheer. Diverse gemeentes meldden zich aan en doken samen met ons achter de knoppen om uit eigen hand te ervaren hoe Stratech Perspectief Cloud ook het werk van de budgetbeheerder vereenvoudigt. We blikken terug op de regiobijeenkomst en delen de eerste bevindingen.

Op pad naar Venray en Hilversum

In het zuiden van het land trapten we af met de eerste regiobijeenkomst in Venray. Op donderdag 6 februari verzamelden diverse gemeentes uit die regio zich hier. Hetzelfde stond de gemeentes boven de rivieren te wachten tijdens onze regiobijeenkomst op dinsdag 25 februari in Hilversum. Alle deelnemers werden onder begeleiding van onze consultants Niniek en Damon, business manager Erik, product manager Daniëlle en programmeur Jeroen volledig bijgepraat over de laatste ontwikkelingen rondom budgetbeheer in Perspectief Cloud.

Programma van de dag

In een kleine setting heeft onze product manager de deelnemers meegenomen in het gebruik van budgetbeheer binnen Perspectief Cloud. 's Middags gingen de budgetbeheerders zelf aan de slag in Perspectief Cloud, waarbij ze de ruimte kregen om plaats te nemen achter de knoppen en door het systeem te klikken. Zonder instructies of voorafgaande cursus baanden zij zich eenvoudig een weg door de omgeving van Perspectief Cloud. Van het aanmaken van inkomsten, het klaarzetten van uitgaven en ook het vullen van schulden en een budgetplan.

De gehele dag was er volop ruimte voor interactie. Onze collega’s liepen rond en beantwoordden vragen van deelnemers. Ook hebben alle aanwezigen podium gekregen om input te leveren. Perspectief gebruikers konden onderling hun bevindingen met elkaar delen en kregen een A4 overhandigd, waarop zij alle wensen voor het brievenboek konden noteren. Daarnaast was het meedenken over de invulling van de cliëntenportal een onderdeel van de middag. 

Enthousiaste reacties van de deelnemers

Deelnemers konden zelf actief door de omgeving klikken, waardoor zij de regiobijeenkomst echt hebben ervaren, in plaats van alleen kunnen meekijken. Ze hebben uit eigen ervaring gezien wat er mogelijk is binnen Perspectief Cloud. De eerste reacties zijn ontzettend positief! Met zekerheid konden zij zeggen hoe gebruiksvriendelijk Perspectief Cloud is. Al is het standaard proces voor sommigen even wennen, het geeft ook veel houvast voor een uniforme werkwijze en sterke managementinformatie. Enkele voordelen waren volgens de budgetbeheerders:

• Schuldhulpverlening en budgetbeheer zijn twee aparte trajecten binnen Perspectief Cloud. 
• De rechten en rollen zijn heel eenvoudig in te regelen. 
• Perspectief Cloud dekt alle processen volledig af. 
• Door de koppeling met Ponto is er veel tijdswinst voor de uitvoerder. Hiermee is het handmatig aanmaken en inlezen van een bankbestand niet meer nodig. 
• Er wordt extra tijd gewonnen door het automatisch matchen van een budgetregel. 

Voor de puntjes op de i

Dankzij de waardevolle feedback van alle deelnemers kan Stratech dicht bij de gebruiker blijven en waardevolle informatie vanuit de praktijk in Perspectief Cloud verwerken. Wij doen het niet alleen, maar juist samen met de eindgebruiker; de schuldhulpverlener en de budgetbeheerder. Onze programmeur Jeroen was ook aanwezig tijdens de regiobijeenkomsten en neemt de belangrijkste actiepunten mee tijdens het programmeren. 

Niks meer missen over Perspectief Cloud en budgetbeheer? Meld je aan voor onze updateservice en blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen!